写于 2016-12-04 01:45:04| 美高梅官方网站| 世界

上海 - 星巴克咖啡店将在电子商务巨头阿里巴巴的帮助下向中国消费者提供服务,这两家公司周四表示,由于两家全球零售巨头加入了正在迅速升温的中国咖啡大战

合作伙伴关系伴随着星巴克面临来自中国新贵Luckin Coffee的挑战,该公司在通过移动应用程序订购饮料的商业模式上迅速发展

星巴克总裁兼首席执行官凯文约翰逊在上海新闻发布会上说:“我们确信这种​​持久的伙伴关系将提升中国的咖啡文化

”通过移动应用订购的星巴克产品将由阿里巴巴的食品配送单位Ele.me带给客户

约翰逊称为美国公司新兴的数字战略提供了“火箭燃料”

但Luckin通过指责总部位于西雅图的星巴克在中国实行“垄断”行为,煽动了这场酝酿之争,并对阿里巴巴联盟进行了抨击

在一份声明中,联合创始人兼高级副总裁郭金义将星巴克称为“模仿他人并失去自己个性”的“后来者”

传统上喝茶的中国人看到咖啡消费量激增,成为星巴克在美国之后的主要市场及其新增长的主要来源

总部位于西雅图的星巴克在中国140多个城市拥有3,400多家咖啡馆,计划到2022年将其商店翻一番

据称,星巴克每15个小时在中国开业一家

星巴克官员强调,其现有的增长推动力将持续,但阿里巴巴的合作将为阿里巴巴旗下的超市增加“星巴克送货厨房”

9月份将在北京和上海的150家星巴克开始交付,到年底将扩大到全国2,000多家门店

由于数字商务的急剧采用以及雇用数百万低工资,小型摩托车的快递公司的崛起,并承诺在30分钟内向买家提供食品,中国的送餐行业飙升

到目前为止,星巴克缺乏全面的交付策略

但是Luckin似乎已经改变了

大约一年前,北京的Luckin通过提供廉价的交付和陡峭的饮料折扣而迅速发展

它现在有数百个网点,并计划在年底前增加到2000多个

在美国市场饱和的情况下,星巴克依靠中国收入增长,去年在上海开设了世界上最大的门店,这是一个两层的“烘焙店”,占据了足球场近一半的面积

但它最近表示,第二季度中国同店销售额下降了2%,这引发了对中国战略的质疑

当被问到时,约翰逊拒绝专门解决Luckin的挑战,称阿里巴巴的合作伙伴关系是零售业更广泛的全球演变的一部分,而且星巴克“总是有很多竞争对手”

没有披露合伙的财务条款

然而,分析师已经警告要谨慎投注未经证实的Luckin和星巴克,因为星巴克在全球范围内拥有品牌知名度和数十年的成功

总部位于杭州的阿里巴巴由企业家马云创立,率先推动中国零售业向数字化订单和交付的转型

今年早些时候,它收购了中国领先的交付初创企业Ele.me的全部所有权,因为它正在与中国科技巨头腾讯进行电子商务

- 法新社